INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, CONVERSAS REAIS

Shortkake

Agentes de IA.
Conversas que avançam.

No WhatsApp e no Instagram, do primeiro contato ao próximo passo.

Criados para o contexto do seu negócio.

MAIS QUE UMA RESPOSTA AUTOMÁTICA

Feito para conversar.
Preparado para agir.

Criamos agentes de IA para aproximar seu negócio de quem chega por mensagem. Com contexto, clareza e um próximo passo.

01 / ATENDIMENTO

Uma boa conversa
começa aqui.

Respostas às dúvidas do dia a dia, informações sobre seus serviços e um atendimento com o jeito da sua marca.

02 / OPORTUNIDADES

Entenda quem está
do outro lado.

Perguntas que ajudam a entender a necessidade de cada pessoa e a organizar oportunidades para sua equipe.

03 / PRÓXIMOS PASSOS

Do interesse
à próxima ação.

Conversas pensadas para avançar: solicitar um orçamento, combinar um contato ou encaminhar para uma pessoa.

NO CANAL EM QUE SEU CLIENTE JÁ ESTÁ

Menos barreiras.
Mais conversa.

Uma dúvida sobre um produto. Um pedido de orçamento. Uma nova pessoa interessada no seu negócio. Cada conversa pode ter um caminho próprio.

ShortkakeAgente de IA
Exemplo ilustrativo
WhatsAppAtendimento
HOJE

Oi! Vocês fazem projetos para empresas pequenas?10:24

Sim! Me conta um pouco sobre o seu negócio. O que você quer melhorar no atendimento?10:24 ✓✓

Recebo as mesmas dúvidas todos os dias.10:25

Entendi. Quais são as perguntas mais frequentes? Esse é um bom ponto de partida.10:25 ✓✓

Uma possibilidade de conversa, não um atendimento ao vivo.

DO SEU CONTEXTO À CONVERSA

Seu negócio primeiro.
A tecnologia, a favor.

Um agente precisa conhecer mais do que perguntas e respostas. O ponto de partida é entender como sua empresa trabalha.

  1. 01

    Entender

    Conversamos sobre seu negócio, seus clientes e os momentos em que um agente pode ajudar.

  2. 02

    Construir

    Desenhamos as conversas, o tom de voz e os limites do agente, de acordo com o escopo do projeto.

  3. 03

    Testar e evoluir

    Avaliamos exemplos e ajustamos o fluxo antes de colocar a solução em uso.

ANTES DE COMEÇAR

Boas perguntas.
Respostas diretas.

O que é um agente de IA?

É um software que usa inteligência artificial para interpretar mensagens e conduzir conversas a partir de informações e orientações do seu negócio. O comportamento e as ações permitidas dependem da configuração de cada projeto.

A Shortkake trabalha com quais canais?

Nosso foco é criar agentes para WhatsApp e Instagram. Na conversa inicial, entendemos qual canal faz sentido e quais acessos e integrações o seu projeto precisa.

O agente substitui a minha equipe?

A proposta é apoiar sua equipe nas conversas recorrentes. Situações que pedem atenção humana, decisões importantes e exceções devem ter limites e encaminhamentos definidos no projeto.

Como recebo uma proposta?

Fale com a gente pelo e-mail abaixo e conte o que você quer resolver. A partir do seu contexto, podemos conversar sobre o escopo, os canais e os próximos passos.

A PRÓXIMA CONVERSA PODE SER A NOSSA

O que seu negócio
precisa conversar?

Conte sua ideia. Vamos encontrar um bom começo.

Falar com a Shortkake